Herman Claeys: We zoeken en benutten de sterkte van een ieder
Herman Claeys (43) begon twintig jaar geleden als werfleider bij Bolckmans. Inmiddels heeft hij als projectmanager gemiddeld steeds zo’n vijf of zes bouwprojecten onder zijn hoede. In zijn twintig jaar bij het bedrijf maakte hij de groei van een relatief klein familiebedrijf naar een grote, gereputeerde bouwonderneming onder de vlag van ASVB van nabij mee en met resultaat: “De kracht van Bolckmans als bouwpartner wordt bevestigd door een groot percentage van terugkerende klanten.“
Het resultaat van krachtige samenwerking
“In elke fase in het bouwtraject – ontwerp, begeleiding, uitvoering en service – staan professionele, bekwame teams klaar om samen met de opdrachtgever en architect het beste resultaat te bereiken,” zegt Herman Claeys. “De dynamiek tussen alle diensten is hier zeer belangrijk; mensen beseffen dat het resultaat afhangt van de inbreng van alle verschillende schakels in het proces. Dat alles kan alleen slagen door een goede communicatie binnen het bedrijf, waar iedereen meedenkt over het ontdekken en implementeren van mogelijke verbeteringen. We willen daarbij altijd de sterktes van een ieder opzoeken en benutten.”
Groei en kennisuitwisseling
Er is ook veel aandacht voor de nodige opleidingen (intern en extern); medewerkers kunnen aangeven welke cursussen zij voor verdieping van hun werk nodig hebben. Maar ook meer informeel is er gericht plaats voor kennisuitwisseling: “Men consulteert elkaar als er zich vragen voordoen, en men helpt elkaar waar mogelijk om de antwoorden te vinden. Regelmatig worden gerezen interessante problemen (én de gevonden oplossingen) centraal besproken, omdat dat ook weer zeer zinvol kan zijn voor anderen. Na elk afgewerkt project volgt een feedbackvergadering waarin alle onderdelen van het project met alle betrokkenen overlopen en besproken worden.”
Oog op de toekomst
Bolckmans houdt de vinger aan de pols van nieuwe ontwikkelingen. Herman Claeys: “We houden de evoluties en tendensen goed in het oog: nieuwe uitdagingen in energie-efficiëntie, ecologie, nieuwe bouwtechnieken en recyclage zijn er om nu reeds aangepakt te worden en daarmee ook onze voorsprong op concullega’s te behouden. Het aantrekken van jonge professionelen is ook daarin heel belangrijk.”