Bob Mertens: De werksfeer is erg positief, het is een leuke, hardwerkende club

Bob Mertens, 62, is al twintig jaar commercieel directeur van Bolckmans. Net als Herman Claeys maakte hij de transformatie van familiebedrijf naar grote bouwonderneming in ASVB-verband mee: “Het behoren tot de grote holding ASVB heeft alle grote voordelen van dien: de steun in de rug, financiële mogelijkheden, de facilitering – waarbij elke onderneming wel zeer zelfstandig opereert en zijn eigen broek ophoudt.”

Inzet en open mentaliteit

Bob Mertens houdt van de sfeer in het bedrijf: “Die is erg positief, het is hier aangenaam werken. De commerciële afdeling is ook een leuke, hardwerkende bende, ze hebben een brede kijk, zowel onder elkaar als naar de klant. We zien graag mensen met inzet en de juiste mentaliteit, ik vind dat even belangrijk als de diploma’s. Natuurlijk zijn die vereist en zeer belangrijk, maar ik neem daarin vooral graag de mensen aan die open zijn, die ervoor gaan op lange termijn. Openheid is zeer belangrijk: als er problemen zijn, kom er mee naar voren, zodat je de kans neemt om te leren. Juist door regelmatig overleg en samenwerking komt steeds verbetering.” Binnen het bedrijf wordt daarbij ook steeds zorg gedragen voor bijscholing, waar daarvoor behoefte is, zegt hij: “Regelmatig houden we hier een rondvraag wie er bij wil leren: ICT-cursussen, computerprogramma’s, de Franse taal, enzovoort… Dat wordt dan gegroepeerd en naar de mate waarin het mogelijk is, wordt dat georganiseerd.”

Samenwerking in woord en daad

De teamgeest wordt bij Bolckmans in woord én daad hoog aangeslagen: “Bij ons werken een tweehonderdtal mensen, in verschillende afdelingen als boekhouding, werkvoorbereiding, uitvoering, verkoop, staalafdeling. Regelmatig wordt er een teambuilding-dag georganiseerd, waarbij de afdelingen door elkaar worden gemengd. Dat bevordert de samenwerking en voorkomt dat je een ‘hokjesmentaliteit’ krijgt. En goede samenwerking, daar draait alles om.”